L'istituto pubblico incaricato della gestione della previdenza obbligatoria per la quasi totalità dei lavoratori dipendenti (pubblici e privati) e per molti lavoratori autonomi e parasubordinati.
L'accesso fisico alle sedi territoriali dell'INPS non è libero: per essere ricevuti agli sportelli è quasi sempre obbligatorio prenotare un appuntamento in anticipo.